Ergänzende Hinweise

E-Mail-Versand über SMTP2GO

Für den Versand von E-Mails über diese Website, zum Beispiel Benachrichtigungen und Bestätigungen zu Ihren Anfragen, nutzen wir den E-Mail-Versanddienst SMTP2GO. Anbieter ist die Sand Dune Mail Ltd (SMTP2GO), 96-106 Manchester Street, Christchurch 8011, Neuseeland.

Dabei werden die Inhalte der jeweiligen E-Mail verarbeitet, also insbesondere die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Angaben zu Ihrem Anliegen), die Adressen von Absender und Empfänger sowie technische Versanddaten wie Zeitpunkt und Zustellstatus. SMTP2GO speichert Versandprotokolle für einen begrenzten Zeitraum, damit die Zustellung nachvollzogen und Fehler behoben werden können.

Öffnungs- und Klickauswertung
E-Mails, die wir über SMTP2GO versenden, enthalten ein unsichtbares Zählpixel. Links in diesen E-Mails werden über eine Weiterleitungsadresse von SMTP2GO geführt. Dadurch wird erfasst, ob und wann eine E-Mail geöffnet und welcher Link angeklickt wurde. Dabei werden auch Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt sowie Angaben zum verwendeten E-Mail-Programm bzw. Browser verarbeitet. Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um die Zustellung zu überwachen und Versandprobleme zu erkennen, nicht für Werbezwecke und nicht zur Bildung von Nutzungsprofilen. Sie können die Erfassung der Öffnung verhindern, indem Sie in Ihrem E-Mail-Programm das automatische Laden von Bildern deaktivieren. Der Auswertung können Sie jederzeit widersprechen, zum Beispiel per E-Mail an die oben genannte verantwortliche Stelle.

Nach Angaben des Anbieters werden die Daten von Kunden aus dem Europäischen Wirtschaftsraum ausschließlich auf Servern innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert (Rechenzentrum in Amsterdam). Für Neuseeland, den Sitz des Anbieters, hat die EU-Kommission zudem einen Angemessenheitsbeschluss erlassen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die E-Mail mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen, sicheren und nachvollziehbaren Zustellung unserer E-Mails.

Auftragsverarbeitung
Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Dieser stellt sicher, dass der Anbieter die personenbezogenen Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von SMTP2GO: https://www.smtp2go.com/privacy/.